Répondez à toutes les questions
de vos patients, 24/7.
En laboratoire, la majorité des appels portent sur les mêmes questions : horaires, adresses, disponibilité des résultats, contact biologiste. Cali répond instantanément et libère votre équipe pour le prélèvement.
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Ils nous font confiance
Ce qui vous coûte des patients aujourd'hui.
Questions répétitives qui saturent le standard
« Vous êtes ouverts jusqu'à quelle heure ? », « Faut-il être à jeun ? » : ces appels basiques monopolisent la ligne.
« Mes résultats sont-ils prêts ? »
C'est LA question du jour. Vos équipes sont au prélèvement, la ligne est occupée, la satisfaction chute.
Demandes d'interprétation par le biologiste
Il faut authentifier, filtrer, joindre le bon biologiste au bon moment, sans divulguer d'info à la mauvaise personne.
Une IA calibrée pour votre spécialité.
Réponse instantanée sur horaires & localisation
Adresses, horaires, préparation à jeun, documents à apporter : Cali répond en 2 secondes.
Disponibilité des résultats en temps réel
Après authentification, Cali indique si les résultats sont disponibles et oriente vers le portail sécurisé.
Demande d'interprétation biologiste
Cali qualifie la demande, planifie un rappel du biologiste ou transfère si l'un est joignable.
Aucun résultat lu à voix haute
Règle absolue : Cali confirme la disponibilité, oriente vers le canal sécurisé, jamais de résultat par téléphone.
Chaque appel patient. Traité 24/7.
De la première question de réservation à l'appel de dernière minute : voyez la conversation réelle, les logiciels connectés et le résultat final.
Transformez les questions de disponibilité en rendez-vous confirmés
Cali lit l'agenda en direct, connaît la durée de chaque motif de consultation et confirme le créneau pendant l'appel — sans attente au standard.
Standard traditionnel vs. Cali IA.
Mesurez la différence à chaque étape du parcours.
Conçu pour s'intégrer à vos processus.
Zéro changement de logiciel
Connexion native à Doctolib, Treatwell, Planity, Zenoti, Calendly. Vous ne changez rien.
RGPD & secret médical
Données cryptées de bout en bout, conformes aux normes européennes les plus strictes.
Ton sur-mesure
Entraînée avec vos fiches soins, votre histoire et votre charte de langage exacte.
Questions fréquentes
L'IA lit-elle les résultats d'analyses aux patients ?+
Jamais. Elle confirme la disponibilité et oriente vers le portail sécurisé ou le médecin prescripteur.
Comment authentifiez-vous les patients ?+
Nom, date de naissance, numéro de dossier : trois éléments concordants requis avant toute information personnalisée.
Cali est-elle conforme HDS et RGPD ?+
Oui. Hébergement HDS certifié, chiffrement bout en bout, DPA signé avec chaque laboratoire.
Remplissez les agendas de vos équipes dès aujourd'hui.
L'agent réceptionniste IA se configure en 2 minutes.